관광·호텔경영학과
학과소개
미래의 고부가가치 산업으로 주목 받고 있는 관광·호텔산업은 국가의 주요 성장동력으로 새로운 패러다임을 만들어 내고 있다. 또한, 경제성장의 동력이 유형의 자산에서 무형의 자산으로 이동하면서 지식·정보·창조의 개념이 더욱 중요시 되고 있다. 새로운 비즈니스의 기회와 고용의 창출이 경제성장의 원동력이라는 전제하에 관광·호텔경영분야는 황금알을 낳는 거위에 비유되며 미래지향적/무한지속성장산업으로 성장하고 있다. 이러한 관점에서 우리나라도 관광·호텔산업을 국가전략산업의 일환으로 집중적인 육성·발전의지를 보이고 있다.
본 학과는 관광·호텔산업분야에서 요구되는 관련 학문지식과 실무에 대한 교육프로그램을 통하여 질 높은 경영자·관리자를 배출하는데 그 목적이 있다 할 것이다. 특히, 관광(의료), 승무원(항공, 철도, 크루즈), 테마파크, 실버산업, 리조트, 크루즈, 카지노, 교통(운송), 유통, 문화(공연), 금융, 숙박, 외식, 실버비지니스, 여행사, 서비스기업 컨설팅 등의 비지니스를 경영하기위한 이론과 실무를 겸비한 체계적 교육프로그램이 운영 될 것이다.
The tourism and hotel industry, which is drawing attention as a high value-added industry in the future, is creating a new paradigm as a major growth engine for the country. In addition, as the power of economic growth shifts from tangible assets to intangible assets, the concepts of knowledge, information, and creation are becoming more important. Under the premise that new business opportunities and employment creation are the driving forces of economic growth, the tourism and hotel management sectors are compared to geese that lay golden eggs and are growing into future-oriented/infinite growth industries. From this point of view, Korea is also showing a willingness to intensively foster and develop the tourism and hotel industries as part of the national strategic industry.
The purpose of this department is to produce high-quality managers and managers through educational programs on related academic knowledge and practice required in the tourism and hotel industries. In particular, there will be a systematic education program that combines theory and practice to manage businesses such as tourism (medical), flight attendants (air, rail, cruise, casino, transportation (transport), distribution, culture (performance), finance, accommodation, dining, silver business, travel, and service company consulting.
교육목표
오늘날 경제발전과 소득의 증가로 관광과 여가관련 서비스산업은 더욱 확장하고 있다. 부가가치가 높은 산업의 발전이 세계경제의 화두가 되고 있고 이러한 산업의 중심에 관광과 여가관련 서비스산업이 있다고 하겠다. 우리정부도 관광 및 서비스 관련법과 제도를 서두르고 있어 적극적인 정책지원과 발전의지를 내 보이고 있어 관광 및 서비스산업의 발전에 높은 전문성과 실무경험을 겸비한 인재양성이 절실하게 필요한 시점이다. 이러한 관점에서 본 교육과정의 교육목표는 미래지향적이고 무한지속 성장사업으로 성장하고 있는 관광·호텔산업을 이끌고 갈 실무와 이론이 겸비된 창의적 경영·관리자를 양성·배출하는데 있다.
Today, tourism and leisure-related service industries are expanding further due to economic development and an increase in income. The development of industries with high added value is becoming a hot topic of the global economy, and tourism and leisure-related service industries are at the center of these industries. The Korean government is also in a hurry to promote tourism and service-related laws and systems, showing active policy support and willingness to develop, so it is time to cultivate talented people with high expertise and practical experience in the development of the tourism and service industry. From this point of view, the educational goal of the curriculum is to cultivate and produce creative management and managers equipped with practice and theory to lead the tourism and hotel industry, which is growing as a future-oriented and infinite growth project.
교육과정
여행사경영론 | 여행사경영세미나 | 항공사 공항경영론 |
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관광마케팅연구 | 관광사업타당성연구 | 대고객서비스관리론 |
관광컨설팅 연구 | 인터넷여행사마케팅 | 관광서비스경영통계 |
관광서비스연구조사방법론 | 서비스 경영 | 서비스 마케팅 |
서비스기업경영젼략 | 국제 매너와 고객서비스 실무 | 관광 서비스 상품개발론 |
관광서비스 소비자 행동분석 | 브랜드 관리론 | 시장조사분석론 |
서비스품질경영 | 석사논문연구1 | 석사논문연구2 |
Travel agency management theory |
Travel agency management seminar |
The Theory of Airport Management |
A Study on Tourism | A Study on the Feasibility of Tourism Projects | Customer Service Management Theory |
A Study on Tourism | Online travel agency marketing | Management Statistics of Tourism Services |
Research Methodology for Tourism Services | service management | Service Marketing |
Service Enterprise Management Strategy | International Manners and Customer Service Practice | A Study on the Development of Tourism Service Products |
An Analysis of Consumer Behavior in Tourism Services | brand management theory | Market Research Analysis |
Service quality management | Master's thesis research 1 | Master's thesis research 2 |
교수소개
학과명 | 사무실 | 교수명 | 직명 | 연구실 | 전화번호 |
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관광· 서비스 경영학과 | P335 | 서진욱 | 교수 | P344 | 520-5866 |
박근수 | 교수 | P340 | 520-5824 | ||
곽용섭 | 교수 | P343 | 520-5265 | ||
송학준 | 조교수 | P342 | 520-5348 | ||
Department name | Office | the name of a professor | official name | Lab | Tel |
Department of Tourism and Service Management | P335 | Seo Jin Wook | Professor | P344 | 520-5866 |
Park Keun soo | Professor | P340 | 520-5824 | ||
Kwock Yong Sub | Professor | P343 | 520-5265 | ||
Song Hak Jun | assistant professor | P342 | 520-5348 |